01Me gustaría ser cliente vuestro. ¿Cómo puedo contactaros?
Tenemos a su disposición nuestros correos electrónicos:
Si su restaurante, hotel o catering está en Cataluña: comercialbarna@antoniodemiguel.es
Si está en cualquier punto del resto de España: comercialweb@antoniodemiguel.es
También puede contactarnos por teléfono:
Si su restaurante, hotel o catering está en Cataluña: 93.719.30.40
Si está en cualquier punto del resto de España: 91.691.89.11 (9:00-15:00h y 16:00-18:00h)
02Soy un proveedor y me gustaría presentar a Antonio de Miguel mis productos. ¿Cuál es el procedimiento adecuado?
Le rogamos nos envíe un email con la presentación de su empresa y su catálogo a la siguiente dirección: lorena.lopez@antoniodemiguel.es
Ponemos también a su disposición el siguiente número de teléfono: 91.691.89.10. Nuestra compañera Lorena López le atenderá entre las 8:00 y las 16:00.
03Soy un comprador particular, ¿puedo adquirir vuestros productos?
Antonio de Miguel sólo distribuye a profesionales, pero disponemos de una división específicamente creada para servir a particulares: MuyDeMiguel.
De entre toda la oferta de Antonio de Miguel hemos seleccionado los productos que, por su formato, pueden ser interesantes para el consumidor particular. Puedes entrar en nuestra tienda online: www.muydemiguel.com y hacer tu pedido.
Lo enviaremos en transporte frigorífico y lo recibirás en 24 horas en la dirección que nos indiques.
04¿Dónde puedo consultar los precios de vuestros productos?
Para conocer los precios debe comunicarnos su consulta bien a través del email (comercialweb@antoniodemiguel.es ; comercialbarna@antoniodemiguel.es ), bien por teléfono (91.691.89.11 o 93.719.30.40).
Le rogamos nos facilite sus datos de contacto y muy especialmente la provincia en la que se encuentra su establecimiento para que el representante de su zona le contacte con la mayor brevedad.
05Quiero un producto que no está en vuestro listado, ¿me lo podéis vender?
Si en nuestro catálogo no encuentra lo que busca comuníquenoslo.
En Antonio de Miguel atendemos las peticiones particulares de cada cliente y trataremos de servirle el producto que nos demanda incluso si no forma parte de nuestro catálogo de productos.
Puede escribirnos a comercialweb@antoniodemiguel.es
06¿Ofrecéis productos de temporada?
Es uno de nuestros valores añadidos. En temporada disponemos de Trufa fresca (T. Melanosporum y T. Magnatum), setas y hongos, caza mayor y menor…
07¿Antonio de Miguel distribuye productos de 4ª y 5ª gama?
Consideramos que la 4ª y la 5ª gama van a jugar un papel muy importante en la gastronomía del futuro así que le ofrecemos una gran variedad de opciones.
Antonio de Miguel tiene como principal proveedor de 4ª y 5ª gama a Euroambrosías, empresa fabricante que forma parte de nuestro mismo grupo empresarial. Por esta razón podemos afirmar que todos nuestros productos preparados o cocinados son artesanales y de la mejor calidad. Sabemos que si los prueba repetirá.
08¿Cómo se envía la mercancía?
Los envíos a establecimientos situados en la Comunidad de Madrid y en la provincia de Barcelona se realizan desde nuestras sedes a través de nuestra propia flota de vehículos frigoríficos. Nos comprometemos a hacerle llegar su pedido en menos de 24 horas.
En el resto de la Península Ibérica trabajamos con SEUR 13:30 frío, de esta manera podemos garantizar que se respeta siempre la cadena de frío. Siempre recibirá su pedido al día siguiente antes de las 13:30h.
En el territorio Insular los envíos se hacen por vía aérea entregándose con transporte frigorífico en 24 horas.
09¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo habitual de entrega son 24 horas.
10¿Desde dónde enviáis vuestros productos?
Si el destino está en Cataluña, los productos salen desde nuestra delegación de Barberá del Vallés (Barcelona). Si por el contrario está en algún punto del resto de España el envío se hará desde nuestra central de Pinto (Madrid).
11¿Enviáis vuestros productos al extranjero?
Con mucha frecuencia Antonio de Miguel exporta sus productos y estamos perfectamente capacitados para esta práctica.
Sin embargo, hay que tener algunas consideraciones para realizar envíos al extranjero pues es necesario que hagamos una serie de gestiones sanitarias que dependerán en cada caso del país a exportar y del tipo de producto que tenemos que enviar.
Una vez disponga de esos datos deberá ponerse en contacto con nosotros para que llevemos a cabo las gestiones pertinentes.
12Desearía trabajar en Antonio de Miguel, ¿qué tengo que hacer?
Puedes enviarnos un email adjuntando tu CV a la siguiente dirección: evacruz@antoniodemiguel.es
13¿Dónde están situadas vuestras oficinas?
La sede central está en Madrid: C/ Sierra de Cazorla, 1. Área Empresarial Andalucía. 28320 Pinto. Y contamos con una delegación en Barcelona: Gorcs Lladó, 160. Nave 7. P.I. Can Salvatella. 08210 Barberá del Vallés.
14Quiero recibir vuestras Newsletter, ¿qué tengo que hacer?
En la página principal tiene que introducir su correo electrónico y rellenar el formulario con sus datos y periódicamente recibirá todas las novedades y noticias en su buzón de correo.
Le garantizamos que nunca le enviaremos más de 4 newsletters al mes.
15¿Qué tratamiento se le dará a mis datos personales?
Según la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de Carácter Personal recogidos en el presente formulario serán incorporados a un fichero titularidad de ANTONIO DE MIGUEL, S.A.U. e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, creado con la finalidad de gestionar los pedidos de los clientes.
Puede ejercer los derechos de Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición dirigiéndose a Antonio de Miguel, S.A.U., C/ Sierra de Cazorla, 1, Área Empresarial Andalucía, 28320, Pinto, Madrid, telf. 916918910, fax: 916919133
Sierra de Cazorla, 1.
Área Empresarial Andalucía. 28320 Pinto.
Tel:91 691 89 11 // Fax:91 691 91 64
comercialweb@antoniodemiguel.es
Gorcs Lladó, 160. Nave 7.
P.I. Can Salvatella. 08210 Barberá del Vallés.
Tel:93 719 30 40 // 93 718 63 53
comercialbarna@antoniodemiguel.es
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